株式会社Trunk(以下、「当社」といいます。)は、事業活動を行っていく上で、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下の方針を定め、全従業者に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。なお、当社は、個人情報のみならず、法人その他の団体に関する情報についても個人情報と同様に適正に取り扱ってまいります。
1.法令等の順守について
当社は、個人情報保護の実現のため、個人情報保護法、その他関連する法令等を順守いたします。
2.個人情報の取り扱いについて
当社は、個人情報の取り扱いについて、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立し、適切かつ慎重に取り扱います。
(1)個人情報とは
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)に定義される「個人情報」を指します。
(2)個人情報の取得について
当社は、個人情報の取得にあたっては、利用目的を明確にした上で、申込書等の書面、Web等の画面、口頭、事業継承等の方法で、適法かつ公正な手段を用いて取得いたします。
(3)個人情報の利用・提供について
当社は、個人情報を厳正に管理し、その利用・提供においては、法令に基づく場合を除き本人の同意を得た目的の範囲内でのみ利用いたします。
(4)個人情報の管理体制について
当社は、保有する全ての個人情報の保護および適切な管理を行うため、当社の代表を「個人情報保護管理者」として配置し、個人情報を適正に管理できる体制を構築します。
(5)個人情報の利用目的について
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
・当社サービスの提供・運営のため
・ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
・メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・上記の利用目的に付随する目的
3.個人情報の第三者への開示
当社では、個人情報を適切に管理し、以下に該当する場合を除いて第三者に開示することはありません。
ご本人様のご了解がある場合
法令等への協力のため、開示が必要となる場合
4.個人情報の開示、訂正
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
当社は、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。
5.安全管理のための措置について
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報への不正なアクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対し合理的な措置を講じます。
6.従業者の監督について
当社は、安全管理措置の実施その他の個人情報の適正な取り扱いの確保のため、従業者に対し、必要な教育研修を実施します。
7.個人情報の委託及び監督について
当社は、各種商品・サービスの販売・受付業務、マーケティング業務その他業務において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
8.継続的改善の実施
当社は、以上の取り組みを定期的に評価、見直すことにより、個人情報保護に関するマネジメントの継続的改善を実施します。
9.個人情報の利用停止等
1.当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3.当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4.前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
10.アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」について
当社のサイトでは、利用者の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。 当社のサイトでGoogle Analyticsを利用すると、データ収集のためにCookie(クッキー)を利用して、Google 社が利用者の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社から分析結果を受け取り、利用者の当社サイトの訪問状況を把握しています。また、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
11.Cookie(クッキー)について
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
12.お問い合わせ窓口/事業者情報
株式会社Trunk
代表:北本 勝也
〒519-5204 三重県南牟婁郡御浜町阿田和5149-1
TEL:05979-2-1982
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